Herramientas de gestión de campañas: ¿Qué opinas?

Todo el mundo quiere gestionar sus campañas con éxito. Esto es más fácil cuando se tiene una visión global de los proyectos. Por suerte, los proveedores de servicios de tecnología utilizan formatos estandarizados para mostrar los datos a sus usuarios.

Team project manager

Todo el mundo quiere gestionar sus campañas con éxito. Esto es más fácil cuando se tiene una visión global de los proyectos. Conocer los objetivos, el plan y los plazos necesarios y saber qué resultados se desea lograr es fundamental. Para ponerlo en práctica, es necesario gestionar varios proyectos y actividades, a parte del tiempo, dinero, datos, productos y personas. 

Cuando los proyectos no se gestionan adecuadamente, la colaboración y coordinación de campañas puede volverse innecesariamente complicado. Para los ambiciosos directores de campañas no lograr los objetivos no es una opción, así que ¿cómo es posible supervisar todo?

Hay multitud de servicios disponibles para ayudar a optimizar las operaciones y la gestión de campañas. Afortunadamente, los proveedores de servicios de tecnología utilizan formatos estandarizados de visualización de datos. Incluso al cambiar de plataforma de administración de campañas, los formatos siguen siendo similares. Sigue leyendo para conocer más en profundidad los diferentes tipos de vista:

Vista de lista

(También conocida como vista de tabla o vista de hoja de cálculo)

List views (Also known as Table view or Spreadsheet view)

Las campañas se componen de actividades, por lo que esta es la forma más sencilla y fácil de ver de manera general lo que está sucediendo. Esto es lo que hacen las hojas de cálculo, excepto que, al ser parte de una plataforma de gestión de trabajo, se pueden integrar mejor las actividades. Las vistas de hoja de cálculo se usan normalmente para cualquier tipo de listado, tanto de tareas como una base de datos. Puedes agregar tantas filas o columnas como desees e incorporar cuadros desplegables. La codificación por colores es una característica que facilita la navegación y la interpretación de la información.

Vista Kanban

(También conocida como vista de tablero)

kanban

Es posible que no te suene el nombre pero que ya hayas visto este formato. Este diseño, creado por un ingeniero de Toyota en la década de los 40, es una de las formas más fáciles de supervisar los elementos de una campaña a través de tarjetas de información. Se basa en la categorización de tareas y actividades, aunque se puede obtener y administrar información de forma horizontal y vertical, y mover la información más fácilmente simplemente arrastrando y soltando. Esta vista también se basa en capas, por lo que cada tarjeta puede contener más información y otro tipo de vistas dentro de ella. Kanban es útil para organizar actividades por estados y administrar recursos. Se usa con mayor frecuencia para supervisar el progreso, lo que permite a los directores de proyectos evidenciar los cuellos de botella, los problemas que retrasan el progreso y la gestión de las cargas de trabajo en los equipos.

Vista de línea de tiempo

(También conocido como vista de roadmap)

Timeline View (Also known as Roadmap View)

Este estilo se visualiza como un diagrama de Gantt sobre un formato de planificador anual o trimestral. Todas las campañas tienen un elemento de tiempo, toman tiempo para crearse y pueden ocurrir durante un período de tiempo. Se usa más habitualmente para administrar campañas a más largo plazo que pueden durar semanas o meses. Dado que muchas organizaciones hacen su planificación a 12 meses, este diseño es especialmente popular para la gestión de proyectos y la gestión de contratos o acuerdos.

Vista de Gantt

Timeline View (Also known as Roadmap View)

Esta es muy similar a la vista de línea de tiempo y tiene un diseño muy parecido, pero con una diferencia clave. La vista de Gantt describe todas las tareas involucradas en un proyecto y su orden, que se muestran en una escala temporal. De esta manera, se ofrece una descripción general instantánea de un proyecto, sus tareas asociadas y cuándo deben terminar las tareas. Mientras que un cambio en la vista de línea de tiempo está completamente aislado, la vista de Gantt refleja el cambio y ajusta los demás aspectos de los que depende. Por lo tanto, si una acción se retrasa, la vista de Gantt ajusta todas las demás actividades que siguen, por lo que no es necesario hacerlo manualmente. Esto es más importante para los planes a largo plazo o los planes con muchas tareas, ya que ahorra tiempo al administrador de la campaña y reduce los errores.

Vista de calendario

Calendar View

Una vista muy flexible que permite administrar campañas y actividades a partir de una vista diaria, semanal o mensual en formato de agenda. Es útil para la gestión de proyectos donde el tiempo es fundamental y las actividades deben realizarse dentro de un período de tiempo determinado. Es muy util para trabajar en proyectos con plazos cortos. También es fácil cambiar entre vistas detalladas y amplias. 

Vista dividida

Split View

La vista dividida administra el diseño y el formato del contenido jerárquico en el nivel superior de una aplicación. En esta vista, la información se presenta dentro de un panel lateral que permite navegar rápidamente entre los elementos de una lista ordenada. A menudo, consta de una interfaz de dos o tres columnas que muestra una columna principal, a veces una columna intermedia y un panel de contenido final.  Se ve con mayor frecuencia en las bandejas de entrada de correo electrónico y en los paneles de visualización de mensajes de correo electrónico. 

Vista de galería

Gallery views (Also known as Assets Library)

En esta vista se puede ver de un vistazo y navegar fácilmente por las tareas y hacer clic para obtener más información. Es ideal si prefieres trabajar con imágenes. También puede ser más fácil encontrar ciertas categorías, proyectos o actividades a través de imágenes en lugar de navegar por un mar de texto. El uso de la vista de galería suele ser más adecuado para almacenar imágenes, aplicaciones y vídeos. Es más útil cuando las imágenes en sí tienen más valor que los datos que contiene el archivo. Es posible que veas esto en tu plataforma de gestión de activos digitales o, más comúnmente, en las aplicaciones de tu ordenador o teléfono.

A pesar de que puedes preferir usar una de estas vistas por encima de las otras, en realidad, usarás muchas de estas vistas combinadas según lo que necesites en cada momento. Mientras que la vista de galería puede tener más sentido para visualizar imágenes de productos, puedes cambiar a la vista de lista para obtener los datos de esas imágenes (por ejemplo, precio o número de producto) o a la vista Kanban para agrupar estos productos por marca o categoría.

A la hora de gestionar campañas, encontrarás todas estas vistas diferentes en el software y las aplicaciones que utilizas, como software de pruebas, plataformas de proveedores, gestión de activos digitales o producción creativa de gran volumen. Visita Gestión del trabajo de marketing para obtener más información sobre cómo puedes utilizar estas vistas en tu trabajo diario. 

Con los consejos y las explicaciones provistos, ahora puedes conocer la gama de herramientas disponibles para tus proyectos y cómo pueden ayudarte. Sea cual sea tu vista preferida, ahora ya conoces todas las vistas disponibles. 

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